الحلول · السفارات والقنصليات

خدمة كريمة لكل متقدّم.

مقابلات التأشيرة، وتجديد جوازات السفر، وتصديق المستندات، والخدمات القنصلية — بنظام المواعيد أولًا، مع مراعاة البيانات البيومترية، ولافتات متعددة اللغات ودون أي غموض.

احجز عرضًا توضيحيًاعرض جميع الحلول
المشكلة

ما نسمعه من السفارات والقنصليات

1

متقدّمون يصطفّون في الخارج تحت الحر والمطر

2

عدم توافق المواعيد مقابل الحضور دون موعد

3

من الصعب الحفاظ على الانضباط دون إجهاد الموظفين

4

ضياع تسليم المستندات بين المناضد

أنواع طوابير مخصّصة للسفارات والقنصليات

قوالب خدمات جاهزة مسبقاً يمكنك تشغيلها في دقائق.

V

مقابلات التأشيرات

طابور مرتبط بالمواعيد مع توجيه التذاكر إلى الموظف المختص.

P

تجديد جواز السفر

تسليم المستندات + التقاط البيانات البيومترية على مرحلتين.

D

تصديق المستندات

رمز خدمة سريعة مع خيار الاستلام المجمّع.

C

التوثيق القنصلي

موجّه بحسب المهارة إلى الموظف القنصلي المناوب.

E

خدمات الطوارئ

مسار كبار الشخصيات / العاجل بأهداف اتفاقية مستوى خدمة أقل من 15 دقيقة.

G

المجموعة / العائلة

رمز واحد للعائلة بأكملها، تُخدم جميعها دفعة واحدة.

زيارة نموذجية من البداية إلى النهاية

من الوصول إلى الملاحظات — مصمم لإزالة العوائق أمام الزوار والموظفين معًا.

1

يحجز مقدِّم الطلب عبر الإنترنت — ويحصل على موعد مع رمز QR

2

عند الوصول، يمسح رمز QR أو يدخل الرقم المرجعي عند الكشك

3

إصدار التذكرة؛ عرض على شاشة كبيرة + إعلانات متعددة اللغات

4

يُتتبّع تسليم المستندات عبر المحطات (الاستلام ← البيومتري ← المراجعة)

5

يُجدوَل الاستلام عبر رسالة نصية — لا التباس في العودة دون رمز

النتائج التي يمكنك توقّعها

0
الطوابير الخارجية
طابور افتراضي من نقطة الوصول
−42%
أخطاء التحويل
تتبّع شامل للرموز من البداية إلى النهاية
6
اللغات المعروضة
قابل للتهيئة لكل بعثة

ميزات بمستوى السفارات والقنصليات

مبنية حول سير العمل الذي يدير بهو استقبالك فعليًا.

الموعد أولًاالتسليم إلى محطة القياسات الحيويةلافتات متعددة اللغاتتذاكر جماعية / عائليةمسار كبار الشخصيات / الطوارئ
متاح على كل واجهة
  • لوحة العمليات المباشرة
  • كشك الخدمة الذاتية
  • لوحة عرض تلفزيونية
  • طابور افتراضي عبر الجوال
  • تنبيهات SMS / WhatsApp
  • الوقت الفعلي في كل مكان

شاهده مباشرةً ضمن سير عمل سفاراتك وقنصلياتك.

شغّل العرض التوضيحي في ثوانٍ — محمّل مسبقًا بالفروع والخدمات والمنافذ والرموز الحية.

احجز عرضًا توضيحيًا
العودة إلى UrSpayce VQMS
FAQ

Frequently asked questions

What is VQMS?
Visa interviews, passport renewal, document attestation and consular services — appointment-first, biometric-aware, with multilingual signage and zero ambiguity.
What are the main capabilities of VQMS?
VQMS covers Tailored queue types for embassies & consulates, Visa interviews, Passport renewal, Document attestation, and Consular notary — managed on one platform with a single login and audit trail.
What can VQMS do in practice?
Self-service kiosk.
Which UrSpayce layer does VQMS belong to?
VQMS is part of the NEXUS layer. NEXUS is the workplace-apps layer — every workplace app on one login.
Does VQMS integrate with our existing systems?
Yes. VQMS is part of the unified UrSpayce platform, which connects with access control, HRMS/HRIS, calendars and single sign-on, and works with your existing hardware where relevant — no rip-and-replace.