एक कमर्शियल रियल-एस्टेट ऑपरेटर ने 45 इमारतों को निवारक रखरखाव पर लाया

चुनौती

45-इमारत पोर्टफ़ोलियो में रखरखाव प्रतिक्रियात्मक था — एसेट सर्विस से पहले विफल हो जाते थे, और वेंडर SLA अनचेक रहते थे।

45-इमारत पोर्टफ़ोलियो में प्रतिक्रियात्मक रखरखाव का मतलब है एसेट सर्विस से पहले विफल हो जाते हैं, आपातकालीन खर्च ऊँचा है, और वेंडर SLA अनचेक रहते हैं क्योंकि उन्हें जवाबदेह ठहराने के लिए किसी के पास डेटा नहीं।

हमने क्या तैनात किया

NEXUS Facility Management — निवारक-रखरखाव शेड्यूल, वर्क ऑर्डर, वेंडर SLA और प्रति इमारत एक एसेट रजिस्टर।

• निवारक शेड्यूलहर एसेट का एक रखरखाव कैलेंडर होता है जो अपने-आप काम बनाता है।
• वर्क ऑर्डरकाम बनाए, सौंपे और पूरा होने तक ट्रैक किए जाते हैं।
• वेंडर SLAवेंडर सहमत प्रतिक्रिया और रेज़ोल्यूशन समय के विरुद्ध मापे जाते हैं।
• प्रति-इमारत एसेट रजिस्टरहर इमारत के लिए पूरी इन्वेंटरी और इतिहास।
• अपटाइम और लागत एनालिटिक्सपोर्टफ़ोलियो प्रबंधक सभी 45 इमारतों में विश्वसनीयता और खर्च देखते हैं।
• आपातकालीन-खर्च कमीनिवारक काम महँगे ब्रेकडाउन घटाता है।

यह कैसे काम करता है

हर एसेट का एक रखरखाव कैलेंडर होता है; वर्क ऑर्डर अपने-आप बनते हैं, वेंडर SLA के प्रति जवाबदेह होते हैं, और पोर्टफ़ोलियो प्रबंधक सभी 45 इमारतों में अपटाइम और लागत देखते हैं।

परिणाम

• प्रतिक्रियात्मक → निवारक रखरखाव
• वेंडर SLA ट्रैक किए, मान लिए नहीं
• प्रति इमारत एसेट अपटाइम दृश्य
• कम ब्रेकडाउन और आपातकालीन खर्च

उपयोग-मामला विस्तार से

प्रतिक्रियात्मक से निवारक रखरखाव की ओर बदलाव फ़ैसिलिटी लागत और विश्वसनीयता में सबसे बड़ा एकल लीवर है। जब हर एसेट का एक शेड्यूल हो और वर्क ऑर्डर अपने-आप बनें, तो विफलताएँ घटती हैं और आपातकालीन कॉल-आउट — सबसे महँगी किस्म — अपवाद बन जाते हैं।

एक पोर्टफ़ोलियो में, जीत दृश्यता है: प्रति इमारत अपटाइम और लागत, और वेंडर SLA जो मान लेने के बजाय ट्रैक किए जाते हैं। प्रबंधक आग बुझाने के बजाय शेड्यूल और प्रमाण पर 45 इमारतें चलाते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न