समाधान · अस्पताल

मरीज़ पहले। कतारें बाद में।

OPD पंजीकरण, डॉक्टर परामर्श, फार्मेसी, जाँच और बिलिंग — हर कतार इस तरह व्यवस्थित कि मरीज़ अधिक समय देखभाल देने वालों के साथ बिताएँ और कम गलियारे में।

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समस्या

अस्पतालों से हमें क्या सुनने को मिलता है

1

मरीज़ अस्पताल में कहीं और प्रतीक्षा करते हुए अपनी बारी चूक जाते हैं

2

वरिष्ठ नागरिक और आपातकालीन मरीज़ FIFO में खो जाते हैं

3

परामर्श के बाद फार्मेसी में बैकलॉग

4

सभी विभागों की कतारों का कोई केंद्रीय दृश्य नहीं

अस्पतालों के लिए अनुकूलित कतार प्रकार

पहले से कॉन्फ़िगर की गई सेवा टेम्पलेट्स जिन्हें आप मिनटों में शुरू कर सकते हैं।

O

OPD पंजीकरण

वॉक-इन के साथ अपॉइंटमेंट एकीकरण। मरीज़ ID से स्वतः जुड़ाव।

D

डॉक्टर परामर्श

प्रति-डॉक्टर कतार, कौशल-आधारित रूटिंग के साथ; मरीज़ के फोन पर लाइव ETA।

D

जाँच / लैब

पूर्व-बिल किया गया टोकन, नमूना-संग्रह काउंटर रूटिंग।

P

फार्मेसी

प्रिस्क्रिप्शन QR के साथ डॉक्टर से हैंड-ऑफ; बुलाने पर दवाइयाँ तैयार।

B

बिलिंग और बीमा

TPA-जागरूक कतार, कैशलेस मामलों के लिए फास्ट-ट्रैक।

F

फॉलो-अप

बार-बार OPD आने के लिए रिमाइंडर + वर्चुअल कतार।

एक सामान्य विज़िट, आरंभ से अंत तक

आगमन से लेकर फ़ीडबैक तक — विज़िटर और स्टाफ़ दोनों के लिए बाधाओं को दूर करने हेतु डिज़ाइन किया गया।

1

मरीज़ कियोस्क के जरिए पंजीकरण करता है या ऑनलाइन पूर्व-बुकिंग करता है

2

सिस्टम OPD टोकन आवंटित करता है, लाइव ट्रैकिंग के लिए QR के साथ SMS भेजता है

3

मरीज़ कहीं भी बैठ सकता है — बारी आने पर फोन सूचित करता है

4

परामर्श के बाद फार्मेसी / लैब को हैंड-ऑफ स्वचालित होता है

5

बाहर निकलते समय अंतिम बिलिंग टोकन जारी किया जाता है

जिन परिणामों की आप उम्मीद कर सकते हैं

−60%
लॉबी में निष्क्रिय प्रतीक्षा
वर्चुअल कतार मरीज़ों को स्वतंत्र रूप से घूमने देती है
+27%
डॉक्टर का उपयोग
स्मार्ट नो-शो + रिकॉल
92%
मरीज़ QR के जरिए ट्रैक किए जाते हैं
किसी ऐप को इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं

अस्पताल-स्तरीय सुविधाएँ

उन वर्कफ़्लो के इर्द-गिर्द बनाया गया जो वास्तव में आपकी लॉबी चलाते हैं।

बुजुर्गों / अत्यावश्यक के लिए प्राथमिकताडॉक्टर शेड्यूल एकीकरणफार्मेसी हैंड-ऑफबहु-भाषाHL7/FHIR-तैयार हुक्स
हर सतह पर उपलब्ध
  • लाइव ऑप्स डैशबोर्ड
  • सेल्फ़-सर्विस कियोस्क
  • TV डिस्प्ले बोर्ड
  • मोबाइल वर्चुअल क्यू
  • SMS / WhatsApp अलर्ट
  • हर जगह रीयल-टाइम

इसे अपने अस्पताल के वर्कफ़्लो में लाइव देखें।

डेमो को सेकंडों में शुरू करें — शाखाओं, सेवाओं, काउंटरों और लाइव टोकनों के साथ पहले से लोडेड।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

VQMS क्या है?
OPD रजिस्ट्रेशन, डॉक्टर कंसल्टेशन, फ़ार्मेसी, डायग्नॉस्टिक्स और बिलिंग — हर कतार को इस तरह व्यवस्थित किया गया कि मरीज़ केयर प्रोवाइडर के साथ ज़्यादा और कॉरिडोर में कम समय बिताएं।
VQMS की मुख्य क्षमताएं क्या हैं?
VQMS अस्पतालों के लिए अनुकूलित कतार प्रकार, OPD पंजीकरण, डॉक्टर परामर्श, डायग्नोस्टिक्स/लैब और फ़ार्मेसी को कवर करता है — सब एक प्लेटफ़ॉर्म पर, एक ही लॉगिन और ऑडिट ट्रेल के साथ प्रबंधित।
VQMS व्यवहार में क्या कर सकता है?
सेल्फ़-सर्विस कियोस्क।
UrSpayce की कौन-सी लेयर से VQMS संबंधित है?
VQMS, NEXUS लेयर का हिस्सा है। NEXUS वर्कप्लेस-ऐप्स लेयर है — हर वर्कप्लेस ऐप एक ही लॉगिन पर।
क्या VQMS हमारे मौजूदा सिस्टम के साथ इंटीग्रेट होता है?
हाँ। VQMS एकीकृत UrSpayce प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा है, जो एक्सेस कंट्रोल, HRMS/HRIS, कैलेंडर और सिंगल साइन-ऑन से जुड़ता है, और जहाँ प्रासंगिक हो वहाँ आपके मौजूदा हार्डवेयर के साथ काम करता है — कोई रिप-एंड-रिप्लेस नहीं।
UrSpayce visitor queue management for hospitals — OPD tokens and department routing
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